Нужно всегда обращаться к адвокату.У меня была такая ситуация.
Оформляла субсидию отказ за долга,в совбез говорит идите к призиденту говорить что не можите не чем погасить ,ведь не брать кредит на борг
Мне и во время карантина пеня и долг капал обратилась к адвокату https://advokat-bondarchuk.ru/ слава богу помог пеню убрали , и ещё пеню за 2019 год .и теперь заборгованость будут высчитывать автоматом с зарплаты 10%