Helm

Спасибо за ответы,The Province

Я понял, The Province. Остается один вариант - сдаю, жду месяц, а там - что получится... Не подскажите, какие документы мне должны выдать при сдаче компа в ремонт (в Польшу)? И еще - если возникнет вариант возвращения денег, нужно ли учитывать курс/инфляцию и имею ли я на это право?

Спасибо за ответ The Province! Поясню. Последние месяцы прошло в переговорах с продавцами - они обещали привезти инвойс из Польши! Как всегда в таких случаях возникали паузы - то ждем, то подзабылось, то отпуск... Случилось ведь в декабре и нам сказали что поляки на Рождество чуть ли до Пасхи работать не будут... По поводу биоса. Почти сразу (в январе 2016) отвезли в ASUS-центр на гарантийку, так там юное хамло нам ответило, что "без инвойса гарантийный ремонт не поизводится и вообще - я могу вызвать полицию и конфисковать у вас комп" Мы были мягко говоря в шоке... Приехав домой решили вызвать мастера платного - он нам и подтвердил наши подозрения насчет биоса и сказал что ASUS стал ставить более дешевые комплектующие и это не первый случай... Предложил ремонт за 2000 грн. - мы отказались надеясь на гарантийку. Попытались отвезти еще раз в ASUS-центр (но уже в другой) - там были поприветливее, подтвердили проблемы с биосом. но отказались принимать из-за отсутствия инвойса и также приветливо намекнули на конфискацию... Позвонили продавцы - сказали что привезли чек, но он у нас и так есть, а инвойса нет... Вернее не чек, а какую-то пояснительную записку с серийными номерами нашего компа датированную 10.10.2016 Шо это значит - не знаю... Продавцы предлагают отослать комп в Польшу на ремонт...

Всем привет. Прошу совета. Купили в декабре 2015 младшему сыну ноутбук игровой ASUS G752, через 11 мес. ноут сломался - полетел биос (или как там правильно говорят). ASUS в Киеве принимать по гарантийке отказался т.к. нет инвойса (ноут "серый", привезен из Польши). Продавцы мурыжат мозги с инвойсом, такое впечатление - морозятся. Уже руки опустились - может уже сделать ремонт за свои деньги? Что делать? Посоветуйте пожалуйста.