напряг с приват банком (флуд разрешен)

[alex48096 38]

прошу знающих растолковать ситуацию.

Ситуация такова.Была проведена операция обмен денег,прошло все нормально.Через некоторое время оператора штрафуют на 4,5 тыщщи гривнев.Причина как обьяснили-запрет проведения операции.

Но...в тот же день операции были разрешены и оператор провела операцию согласно курса.Чеки сохранились,по финансам все сходится.Операция была проведена перед 8 марта,чуть попозже уточню число и время.

Оператор за собой никакой вины не имеет.Писала заяву главному над кассирами и паралельно своему нач.отделения.Нач.отделения морозится и идет в отказ и не хочет помочь достучаться к главному над кассирами.Главн.не отвечает ни на звонки ни на почту.Оператора предупредили что расследование будет проводиться при помощи полиграфа.

Оператор согласен на все 100 чтобы провели служ.расследование и отсылает по служебке письма главн.над кассирами.Тоесть они нач.отделения и главн.над кассирами полностью идут в отказ и всячески игнорят обращение оператора.

Куда можно заявить-написать заяву чтобы провели служебное расследование и проверяли хоть на 10-ти полиграфах?Писать письмо в ихнее управление или как?

[alex48096 38]

уточняю

прислали оператору письмо и сформулировали основания для штрафа-проведение операции без занесения данных в базу.

Теперь самое странное-чек есть и там ясно пишется что операция проведена тоесть операция занесена в базу.Возникает вопрос почему тогда штраф.И еще больший напряг-почему старший над кассирами упорно игнорит обращения оператора.Чек был выслан по служебке главному и с тех пор идет упорный игнор любых обрагений.

Чета нехорошее уже подозрение.Если операция проведена согласно правил то почему игнор?И почему не подписывает нач.отделения обращение в службу безопастности?Оператор хочет написать обращение в СБ но так как нач.отделения не хочет то нужно как то всеравно написать заявление в СБ с просьбой провести расследование

кто может подсказать порядок обращения или как это все правильно сделать.Оператор настаивает на полиграфе чтобы небыло никаких домыслов и задних мыслей

[Andrey 1 012]

прислали оператору письмо и сформулировали основания для штрафа-проведение операции без занесения данных в базу.

Теперь самое странное-чек есть и там ясно пишется что операция проведена тоесть операция занесена в базу.

обмен валюты я так понял?

чек - это первое

второе и главное - копия паспорта того кто менял деньги или данные с его карты.

 

может об этом речь?

[alex48096 38]

сейчас пока разбираюсь

[Kupriyanov 1]

Не держите деньги в Привате, посмотрите как сейчас его лихорадит в Крыму, судя по симферопольскому форуму

[Andrey 1 012]

alex48096, почитал высланное...

*непереводимая игра слов" - в смысле - одни маты...

*я тебе на почту подробней отвечу попозже.

[alex48096 38]

alex48096, почитал высланное...

*непереводимая игра слов" - в смысле - одни маты...

*я тебе на почту подробней отвечу попозже.

----------------

я не матюкалсоO_O

 

з.ы.

там нет ни одного матюкливого слова хотя и мне хотелось поматюкаться.Там просто тупой развод

[Andrey 1 012]

я не матюкалсо

это я матюкаюсь сижу...

там тупо кинули на деньги.

и какого вы сидели молча все это время???

2 недели

[alex48096 38]

это я матюкаюсь сижу...

там тупо кинули на деньги.

и какого вы сидели молча все это время???

2 недели

----------------

пытались сами разрулить.И она мне ниче не говорила даже.Это я потом узнал

[Andrey 1 012]

пытались сами разрулить.И она мне ниче не говорила даже.Это я потом узнал

такое надо сразу говорить.

это схема не новая.

или старшая их мутит, или та/тот кто ушел сразу на больничный после 28-го или вообще уволился.

 

я еще не подбивал цифры - немного голова другим забита - но повторюсь: эту схему я уже знаю.

----------

а узнал я так понимаю - после того как зарплату ей не дали?

[alex48096 38]

итак немного отчитаюсь.

Сегодня оператор отметилась на работе и уехала в главный офис.Явилась к начальнику над кассирами и попыталась получить пояснения навешивания штрафа.Нач.ответила что дело типа решенное и ты виноватая в том что провела операцию.На замечания что все чеки есть которые подтверждают ее невиноватость-ответ был что виновата.Дальше оператор попросила ее провести служебное расследование.

Ответ был что это платная услуга и ответ расследования очевиден.Было написано письмо с просьбой провести расследование(с копией) но секретарь офиса не захотела регистрировать письмо и рекомендовано отправить письмо в главный офис Днепропетровска.В данный момент оператор дожидается начальника службы безпеки чтобы ему написать заявление о проведении расследования.

Письмо на главный офис будет отправлено ценным с уведомлением.

Какие дальнейшие наши действия?

[alex48096 38]

возник вопрос который нигде пока не могу выяснить.Разве служебное расследование это платная услуга?

[alex48096 38]

Андей,ты был прав на счет увольнения.Только что узнал что начальник службы безопасности отделения Опимах сегодня работает последний день.

Предполагаешь что сговор с начальником над кассирами?И еще одно....контора в днепропетровске может расследовать эту балабайду всю?

[Kupriyanov 1]

возник вопрос который нигде пока не могу выяснить.Разве служебное расследование это платная услуга?

 

Платная для кого? Если для собственников, то да, в размерах служебных окладов и, возможно, премий

[alex48096 38]

Платная для кого? Если для собственников, то да, в размерах служебных окладов и, возможно, премий

-----------------

да нет не собственник.Обычный оператор-кассир которую подставили и она уже требует провести служебное расследование.С применением полиграфа.

Это говорит о многом.Я знаю этого человека и знаю что за всю жизнь она не обманула никого.Разве что в детстве на счет конфет перед завтраком.

Просто поверь,я уверен в ней больше чем в себе.

На данный момент отправляется заказное письмо на имя Дубилет Александр.Это управляющий банка г.Днепропетровска.Потом пойдет электронка.И от меня на горячую линию-просьба расследовать ситуацию.Постараюсь лично к нему достучаться в инете и если не получится-нуно будет ехать в днепр на личную встречу

[alex48096 38]

добавлю

вчера было отправлено письмо на имя председателя правления Дубилет А.В.,главный офис которогно находится в Днепропетровске.Как положено-ценное с извещением.Сегодня продублировано на электронку в управление.Будем ждать результат но если что то придется ехать в Днепр и решать подставу вживую.Хочу посмотреть что будут отвечать и как отнесутся к решению.

Блин...есть же офис в киеве и там находится руководитель григораш котоая должна разрулить эти проблемы.Но походу творятся чудеса.

Теперь просьба к тем кто читает.Мне нужен сайт привата где оставляют отзывы,хочется прочитать были ли конфликты с этим руководителем раньше и кто так само попал в такую же ситуацию.

[Andrey 1 012]

alex48096, ответил по всему на почту...

[Наденька 3]

Не держите деньги в Привате, посмотрите как сейчас его лихорадит в Крыму, судя по симферопольскому форуму

а кого в Крыму не лихорадит?

[Наденька 3]

добавлю

вчера было отправлено письмо на имя председателя правления Дубилет А.В.,главный офис которогно находится в Днепропетровске.Как положено-ценное с извещением.Сегодня продублировано на электронку в управление.Будем ждать результат но если что то придется ехать в Днепр и решать подставу вживую.Хочу посмотреть что будут отвечать и как отнесутся к решению.

Блин...есть же офис в киеве и там находится руководитель григораш котоая должна разрулить эти проблемы.Но походу творятся чудеса.

Теперь просьба к тем кто читает.Мне нужен сайт привата где оставляют отзывы,хочется прочитать были ли конфликты с этим руководителем раньше и кто так само попал в такую же ситуацию.

сайт Приватбанка *удалила ссылку*

если там отзывы - не видела

Есть тема о Приватбанке тут:

*удалила ссылку на тему о Приватбанке *

ее кто-то из Приватбанка читает и отвечает.

[alex48096 38]

сайт Приватбанка http://httpa/

если там отзывы - не видела

Есть тема о Приватбанке тут:

http://ht7

ее кто-то из Приватбанка читает и отвечает.

------------

спасибо

[yurist-sumy 1]

Поняття "Штраф" в трудовому законодавстві відсутнє, а не виплата заробітної плати лише свідчить про порушення трудового законодавства. Для звернення стягнення на заробітну плату потрібні підстави та рішення уповноваженого органу.

[alex48096 38]

Поняття "Штраф" в трудовому законодавстві відсутнє, а не виплата заробітної плати лише свідчить про порушення трудового законодавства. Для звернення стягнення на заробітну плату потрібні підстави та рішення уповноваженого органу.

---------------------

назначили расследлование.Много тянули кота за хвост но когда кассир всетаки достал своими письмами сб банка то решили всетаки заняться расследованием.

Палки в колеса ставит нач.отделения и старший над кассирами так как не хотят расследования и не хотят идти на полиграф.Кассир была у нач.сб и настаивала на расследовании и сразу же высказала согласие пройти полиграф.

 

Теперь насчет штрафа.Деньги были проведены через кассу,программа провела операцию и выдала чек.Но на другой день появились типа излишки которые в электронном виде были предоставлены нач.отделения и старшему над кассирами.Под ихним руководством были проведены на типа подтверждение и потом на обратный обмен.Тоесть они из кассы никуда не девались и были в системе и там же и остались.

Все чеки пооставались на проведение.Но вот откуда штраф и от какой радости-неизвестно.

Пока идет разборка

[699622 1]

Вообще с "привет-банком" лучше не связываться, имхо.

[alex48096 38]

итак...подыму тему

был нач.сб -уволился и ни в какую не хотел заниматься расследованием.Тупо морозился и никаких движений.Сейчас другой-фамилие пока не выкладываю,седня первый раз написал ему на почту с предложением прояснить ситуевину.Если адекват то должен прояснить расклад.Если нет то буду наверное увольняться с работы и заниматься этим делом

[alex48096 38]

итак...еще раз подыму.

Ответил чел на мой вопрос.