katrin_k

8 января этого года умер мой дед. Так получилось, что он не успел получить последние начисленный ему пенсии с ноября прошлого года, из-за отсутствия в Киеве (проживал в Борисполе) по состоянию здоровья. В пенсионном фонде сказали, что надо написать заявление на получение этих денег с предоставлением доказательств, что мы действительно являемся родственниками ему. Мама пошла написала заявление и сдала все необходимые копии подтверждающие это. Там сказали: "ждите, вам придет уведомление, что деньги начислены и пойдете получите их на почте". Дело было в конце февраля. Прошло больше 2-х месяцев и никакого уведомления с почты не пришло. Начали звонить выяснять - что и как. 2 дня в пенсионном фонде поднимали дело. потом сказали "от нас дело ушло и до следующей инстанции дошло, звоните им" и дали номер телефона. Позвонила - там пол часа и 355 раз пытались понять какие деньги мы хотим получить. "Договорились" до того, что беседовавшая со мной женщина изрекла "вот пройдет пол года, придет и получит и последняя пенсия ему не полагается - он же не дожил, она вернулась к нам назад". После таких заявления дар речи у меня отнялся и единственное что я смогла сказать "он уже не сможет прийти и получить!". Последнее что я сумела от них добиться так это то что нужно обращаться в банк и номер телефона аваль-банка. В банке уже сказали "идите к нотариусу и оформляйте право на наследование у нотариуса, потом придете к нам в центральное отделение опустите это письмо в ящик, мы его заберем и рассмотрим, после чего отправим подтверждение, что деньги действительно есть на счете вашему нотариусу, а он уже перешлет его вам". Так ли все это, или нас ждет еще куча непонятные и неведомый действий. И разве в пенсионном фонде не знали хода всей этой процедуры. Или из нас делают дураков с расчетом на то что нам надоест и мы бросим это? Прошу ответить знающих людей на вопрос что бы знать к чему еще быть готовым