У меня была очень неприятная история, но не с брекетами, а с лечением сразу нескольких зубов. Стоматолог при лечении задел нерв, в результате - невралгия на полгода, бессонница, невозможно было есть твердые продукты. Сначала извинялся, потом занял оборонительную позицию, деньги возвращать не хотел.
Знакомые посоветовали адвоката, который написал претензию, в результате встретились со стоматологом в суде, он пошел на мировую и выплатил деньги. Мы заказывали экспертизу у нескольких специалистов.
Мне повезло, были старые снимки челюсти до вмешательства. Alex_F, у Вас тоже должны были остаться старые снимки, нормальный стоматолог их попросит перед установлением брекетов. Так что экспертизу тоже провести можно.
А есть у Вас свидетели, что Вы посещали этого врача? Кто-то готов подтвердить?
Отказать в приеме доктор не может, но прием может продлиться 30 секунд.
Также помните, что можно пригрозить врачу инспекцией, даже элементарно по соблюдению гигиенических норм. А если он кладет "в карман" - договориться о встрече и прийти на нее с налоговиком.