ВНИМАНИЕ! С 15 АПРЕЛЯ 2020 НА ПОРТАЛЕ НЕ БУДУТ ДОСТУПНЫ ВСЕ ФОРМАТЫ ПЛАТНОЙ РЕКЛАМЫ.
Поиск по сайту
Результаты поиска по тегам 'приват24'.
Найдено 1 результат
-
Привет ребята. Хочу написать одну историю, которая случилась со мной сегодня (технически уже вчера, но я не спал), и узнать ваше мнение т.к. сгорел с такого. Думаю многие знают, что при оплате и переводах в Приват24 они дают всякие ништяки - промокоды, скидки и т.д.. Ну и вчера я после перевода получил возможность получить код на бесплатную доставку еды домой из Фоззи. Я так понимаю они просто наклепали сайт в онлайне и заставляют собирать заказы пару продавцов в зале, а потом кто-то возит по адресам и на Новую почту. Так вот.. халява, есть халява, а холодильник дома был пустой Пошел к ним на сайт, цены действительно чуть ниже чем в магазинах рядом или на самой низкой отметке, ну я и нагрёб самого нужного, но на пробу, до 100 грн - сахар, картошка, чай.. При этом сахар и картошка - по весу (!), это важно, потом поймёте. Всё указал, заказал и жду. Обещали доставку в 6-8 вечера. Через минут 5 позвонили подтвердить заказ. Ок. Ещё через минут 5 - позвонили и сказали, что у них нет нужной фасовки товара для животных (заказал фарш для собак, 0.5 кг) и я решил заменить на свиную печень, но её тоже оказалось нет, хотя на сайте - "Всё в наличии". Ну думаю хрен с ним, везите что есть, хотя собака целый день голодная была и очень рассчитывали на это. Примерно в 7 мне позвонил курьер, спросил как проехать. Уже тогда я понял, что с ним что-то не так. Я специально заказал их курьера, а не Новой почты т.к. в случае проблем с товаром он не отмажется просто тем, что ему так передали, а он только доставляет. Курьер звонил с улицы с односторонним движением, проезд по которой в абсолютно противоположную сторону от меня. В наше время курьер без навигатора или смартфона с картой это очень странно. Ну да ладно, я ему объяснил как ехать и ждал дальше. Ждал долго, я бы пешком дошел Через минут 40 курьер достиг моего дома (пешком там идти 15 мин). Всё понимаю, 8 марта, всем мужикам трудно в этот день) И вот звонит это чудо и говорит, что код от подъезда не подходит. Оказалось, что он иначе считал их и пошел во 2й, а не 3й. Конечно код не подходил, но ладно, бывает. Думаю спущусь, открою. Пока спускался - курьер спокойно ушел в свою машину. Что за машина, как он выглядит - без понятия, он не говорил. Конечно я открыл дверь и никого не обнаружил даже у соседних подъездов. Подумал что он может дом напутал? Перезвонил, говорю "Ты где?". Он говорит - тут стою (в см. у машины). И у него даже мысли не возникло сказать цвет или номер. Ну я глазами через пару минут примерно понял и увидел его с балкона т.к. пошел домой звонить. Наконец встреча состоялась и он мне передаёт пакет с чеком в руки и высказывает как он бедный не мог доехать, путал подъезды и т.д.. Я конечно пропускаю это нытьё мимо ушей и по ходу вообще возникла мысль, что он немного пьян, а ведь он за рулём. Ну ладно, хрен с ним, главное еда. Попросил его пойти со мной до дверей квартиры (доставка именно до дверей квартиры если что) чтоб я взял деньги и на весах проверил вес сахара и картошки т.к. товар весовой. Думаю все понимают, что это логично и законно. На что курьер мне давай рассказывать, что в магазине всё взвешивали, что я занимаюсь ерундой и т.д., а при моих словах "И всё же?" , внимание, - он выхватывает из моих рук (!) пакет с чеком, что-то возмущённо пищит "да я вот за эти **грн ехал! Да..." и практически бежит к своей машине уезжая. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать Код бесплатной доставки - одноразовый если что. Я конечно улыбнулся, меня это позабавило в первую очередь и такой сервис я точно не ожидал. Пришлось идти в ближайший круглосуточный Сильпо и брать продукты там. Но перед этим я позвонил им узнать что это было. Оператор что-то сказал что уже поздно и вообще 8 марта (оператор - парень) и никто ничего сейчас делать не будет. А меня оставить голодным это норм у них, ага. Вроде как оформил жалобу (или в уши мне так наплёл), сказал что ща попробуют найти решение и всё. Потом я перезвонил отменить заказ т.к. тут или пришлют этого дурачка с моим заказом ко мне или всёравно уже будет неактуально и спросил номер гор.линии на что мне оператор дал тот же номер с которого звонил, извинился когда я ему на это указал и всё) Вот такой у меня опыт доставки еды на дом. У меня несколько вопросов осилившим этот текст: 1) Как бы вы поступили в этой ситуации? 2) Как поступит магазин? 3) Как должен поступить магазин? 4) Вы бы заказывали у них потом?
